Cómo comprar (texto)
- 1. REALIZA TU COMPRA únicamente a través de la pagina web WWW.MOROS.CL , ingresa tus productos al carrito y finaliza tu orden de compra, tendrás tu número de pedido.
2. REALIZA TU PAGO vía transferencia bancaria o deposito bancario a nuestra única Cuenta habilitada para compras de la página web:
BANCO: BANCO ESTADO
NOMBRE: MOROS SPA
CUENTA:CHEQUERA ELECTRONICA / VISTA
RUT: 76.656.282-5
NÚMERO: 35171009276
CORREO: CONTABILIDADMOROSCL@GMAIL.COM
ASUNTO: (Ingresa tu número de PEDIDO que arrojó tu compra)
3. ENVIANOS EL COMPROBANTE de la transferencia vía correo a CONTABILIDADMOROSCL@GMAIL.COM, indicando si harás el retiro en sucursal o necesitas despacho a regiones.
4. RETIRO EN SUCURSAL: Los productos que los clientes compren y deseen retirar en sucursal, se puede realizar después de 24 horas hábiles de acreditado, verificado el pago y confirmado por wasap corporativo que este listo para retirar. Deben concurrir a Enrique Meiggs 31, Santiago Centro. Desde 12 pm a 06:00 pm, el cliente debe retirar con su cédula de identidad o si envía a retirar el tercero debe venir con copia de la cédula de quien realizo el pedido en la web. El cliente deberá retirar a más tardar 6 meses de la compra (según la fecha establecida en la boleta y/o factura) , después de este plazo MOROS SPA, no se hará responsable por productos no retirados en nuestra tiendas, ya sea cliente con domicilio en Santiago o Regiones. Por otra parte según lo define la Ley, el cliente es responsable de revisar el o los productos que compro al momento del retirar, verificando que es lo correcto, cualquier reclamo posterior, no será atendido a menos que tenga directa relación con garantía de producto, definida por ley.
5. ENVÍO A REGIONES MOROS SPA., otorga todas las facilidades para despacho a domicilio/ Oficina a regiones operando a través de Blue Express, Starken, Pullman Cargo, Varmontt, Cargo barrios, C&C y Transvalle. El costo del despacho corre siempre por cargo del cliente, debido a que nuestros precios son con retiro en casa matriz (Enrique Meiggs 31, Santiago Centro). así como también la responsabilidad por averías, pérdidas de productos originados en el transporte desde Santiago a su domicilio será de responsabilidad del cliente con la empresa de transporte. Por otra parte el cliente debe tener claros los costos de envíos, antes de formalizar la compra, MOROS SPA no se hace responsable por los costos que definan las empresas de transporte externas.
Compras realizadas por la página web y presenciales, MOROS SPA no otorga el derecho de retracto o garantía de satisfacción en ningún tipo de compras, bajo ninguna circunstancia, no hacemos devolución de dinero. En base a lo que establece la Ley del Consumidor en el artículo 3BIS.
Recuerda que siempre enviamos las cajas con sellos de seguridad de la empresa (CINTA BLANCA CON NOMBRE Y LOGO DE LA EMPRESA MOROS) verifique siempre al momento de recibir su mercadería.
Tiene un plazo máximo de 24 horas hábiles para realizar el pago de su pedido.